Politique de confidentialité et de données

Maîtrisez vos droits et la protection de vos informations sur alistora.sbs

Notre engagement envers vos données

Chez alistora.sbs, la protection de vos informations personnelles est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à appliquer les principes du RGPD pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’utilisation responsable de vos données.

Cette politique explique les types de données collectées, les raisons de leur utilisation et les droits dont vous disposez. Nous avons mis en place des mesures pour vous assurer un excellent niveau de transparence et de sécurité lors de l’utilisation de nos services.

Collecte de vos informations personnelles

Nous recueillons certaines données lors de votre navigation, de la création de compte ou de votre inscription à notre newsletter. Ces informations nous aident à améliorer notre site et à mieux répondre à vos besoins.

Informations que vous fournissez directement

  • Nom, prénom et coordonnées transmises lors d’une inscription
  • Adresse e-mail saisie pour recevoir des newsletters ou alertes
  • Messages ou avis que vous nous adressez via nos formulaires
  • Données volontaires lors de la participation à des enquêtes
  • Informations fournies lors d’un échange avec notre support client

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP pour des raisons techniques et sécuritaires
  • Informations sur votre navigateur et appareil utilisé
  • Pages consultées sur notre site et temps passé
  • Cookies permettant une navigation personnalisée
  • Données d’utilisation récoltées à des fins d’analyse statistique

Utilisation de vos informations collectées

Vos données sont utilisées pour personnaliser votre expérience, répondre à vos demandes et améliorer les fonctionnalités du site. Elles servent également à vous adresser des communications ciblées, avec votre consentement.

  • Gestion de votre compte utilisateur sur alistora.sbs
  • Réponse aux questions ou demandes envoyées via le site
  • Amélioration des contenus, produits et services proposés
  • Envoi de communications adaptées à vos préférences
  • Réalisation d’analyses statistiques sur l’utilisation du site
  • Sécurité et prévention des fraudes
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Notre promesse: Nous protégeons vos données en limitant l’accès, en adoptant les meilleures pratiques de sécurité et en ne les partageant qu’avec des tiers de confiance pour l’exécution des services requis.

Partage de vos informations personnelles

Vos données ne seront jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires et partenaires habilités, strictement pour les finalités décrites dans cette politique.

Prestataires de service externes

Certains sous-traitants accèdent à vos données pour fournir des outils de paiement, de gestion ou d’hébergement. Chacun s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité des informations.

Contraintes légales et réglementaires

Nous pouvons transmettre des données si la loi ou une autorité l’exige.

Statistiques anonymisées

Des données globales et anonymes peuvent être utilisées à des fins de recherches ou d’analyses internes.

Vos droits et choix disponibles

Vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification ou suppression, limiter leur traitement ou vous opposer à certains usages. Pour cela, contactez-nous simplement.

  • Demander une copie de vos informations détenues
  • Corriger ou compléter vos données personnelles
  • Effacer vos données de nos systèmes
  • Recevoir vos informations dans un format lisible
  • Refuser certains traitements ou usages marketing
  • Restreindre le traitement de vos données éventuelles

Pour exercer vos droits, écrivez-nous via notre formulaire ou adresse e-mail dédiée. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Protection et sécurité des informations

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et protégées par des technologies avancées. L’accès est restreint au personnel strictement habilité.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement et anonymisation des données sensibles
  • Contrôles d’accès et authentification forte
  • Sauvegardes régulières et plans de restauration
  • Surveillance continue des infrastructures

Procédures organisationnelles

  • Formations régulières à la cyber-sécurité pour nos équipes
  • Mises à jour et audits internes de conformité
  • Gestion des droits d’accès limitée et contrôlée
  • Procédures de réponse en cas d’incident

Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services ou jusqu’à la demande de suppression de votre part.

  • Données liées à la gestion du compte utilisateur
  • Données issues de votre utilisation du site
  • Historique de vos échanges sur alistora.sbs
  • Informations relatives aux paiements éventuels
  • Préférences de contact marketing déclarées

Certaines durées sont imposées par la loi et les délais internes.

Transferts internationaux éventuels

Si vos données sont transférées hors UE, nous vérifions la conformité et garantissons leur traitement sûr et responsable en tout temps.

  • Systèmes conformes au RGPD et à la CNIL
  • Clauses contractuelles types certifiées
  • Validation préalable des prestataires
  • Vérification régulière de la sécurité

Gestion des cookies sur votre navigateur

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour améliorer la navigation et mesurer l’audience, sous réserve de votre consentement à tout moment.

Types de cookies employés sur alistora.sbs

  • Nécessaires au fonctionnement de notre site web
  • Suivent les usages pour optimiser les performances
  • Adaptent le site à vos préférences déclarées
  • Facilitent l’accès à certaines fonctionnalités avancées

Modifiez vos préférences cookies à tout instant depuis notre outil dédié.

Évolutions de la présente politique

La politique de confidentialité peut évoluer. Les changements sont affichés sur cette page et communiqués par e-mail ou notification, si nécessaire.

  • Affichage d’un avis sur le site
  • Envoi d’un courrier électronique
  • Notification sur votre compte utilisateur
  • Délivrance d’une mention lors d’une nouvelle utilisation

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section.

Questions et contact concernant vos droits

Nous restons disponibles pour toute demande ou remarque à propos de vos données personnelles.

Alistora

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 5 64 38 53 10

E-mail: content@alistora.sbs

Dernière actualisation : 22 novembre 2025

Politique en vigueur depuis le 22 novembre 2025